3 règles de base

Sécuriser

Évaluez la situation et les dangers qu’elle comporte et sécurisez le lieu de l’accident. En cas d’accident de la route, arrêtez le moteur du véhicule si celui-ci est en marche, signalez l’accident en amont à l’aide de triangles de signalement. S’il s’agit d’un accident domestique, coupez le gaz ou l’électricité… Ainsi, vous pourrez aider la victime en toute sécurité car blessé, vous ne lui serez pas d’un grand secours

Evaluer

Apprécier l’état de la victime Présentez-vous et parlez-lui afin de la rassurer et de vérifier qu’elle est consciente et respire correctement. Si ce n’est pas le cas, le pronostic vital est en jeu et il est impératif de prévenir rapidement les secours.

Prévenir les secours

Il est très important de bien expliquer la situation à vos interlocuteurs (pompiers, médecins du SAMU). Vous devez pouvoir fournir aux services d'urgence le numéro de téléphone d'où vous appelez, votre nom, la nature du problème (maladie ou accident), les risques éventuels (incendie, explosion, effondrement…), la localisation précise de l'événement, le nombre de personnes concernées, l'état de chaque victime et les premières mesures prises.
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